Email Management System
Otomatiskan Manajemen Email Bisnis Anda
Sistem pintar yang mengotomatiskan routing dan penanganan email berdasarkan subjek, membantu meningkatkan produktifitas agen dan kepuasan pelanggan
Email Management System untuk Produktivitas Maksimal
Dengan sistem kami, email akan difilter dan ditugaskan ke agen secara otomatis. Pantau waktu respons (SLA) dan kinerja tim Anda melalui dashboard real-time.
Filter otomatis berdasarkan subjek email. Memfilter email secara otomatis berdasarkan subjek untuk memastikan kategorisasi yang tepat
Otomatis assign ke agent yang bertugas. Email otomatis ditugaskan ke agen yang sesuai berdasarkan subjek atau topik
Monitoring SLA agen. Melacak waktu respon agen dan memastikan email ditangani sesuai dengan standar SLA
Dashboard monitoring. Dashboard untuk memantau alur email, kinerja agen, dan status secara real-time
Mengurangi triase email manual dan memastikan waktu respon yang lebih cepat
Best Practice Solusi Email Management System
